Політика конфіденційності

Ми можемо обробляти ваші дані для наступних цілей:

1. Спілкування з вами, включаючи відповіді на запитання, надіслані через контактну форму, електронну пошту тощо.

   • Дані будутьпрагне оброблятися на підставі законного інтересу Адміністратора, у формі комунікації з Користувачами Сайту (стаття 6(1)(f) RODO). Ваші дані будуть оброблятися не довше, ніж до тих пір, поки ви не висловите заперечення або поки не припиниться ділова мета. Надання цих даних є добровільним, але водночас необхідним для зв’язку з вами. Дані також можуть оброблятися в процесі архівування для внутрішніх цілей, виходячи із законного інтересу Контролера (стаття 6(1)(f) RODO), доки не буде подано заперечення або не припиниться ділова мета.

2. Укладення договору та його виконання (розміщення замовлення);

3. Формування, захист та пред’явлення претензій;

4. Дотримуватися юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора (включаючи податкові та архівні зобов’язання);

   • Дані, необхідні для укладення та виконання договору, будуть оброблятися протягом строку дії договору, включаючи строк дії договірних прав, таких як право на пред’явлення претензій за гарантією (ст. 6(1)(b) та (f) RODO). Надання цих даних є добровільним, але водночас необхідним для укладення та виконання договору.

   • Додаткові дані надаються, зокрема, з метою поліпшити виконання договору, буде оброблятися не довше, ніж доки ви не висловите заперечення або доки не припиниться комерційна мета, виходячи із законного інтересу обслуговування клієнтів (стаття 6(1)(f) RODO).

   • Після цього дані будуть оброблятися протягом строку позовної давності за претензіями, виходячи з законного інтересу Адміністратора захищатися від претензій, а також встановлювати і пред’являти претензії (стаття 6(1)(f) RODO).

   • Якщо дані необхідні для виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора (наприклад, виставлення та зберігання рахунків-фактур) – дані будуть оброблятися з цією метою не довше 6 років (зобов’язання щодо архівування бухгалтерських документів), якщо тільки довший термін не вимагається законом (стаття 6(1)(c) RODO).

   • Дані також можуть зберігатися для внутрішніх і статистичних цілей, поки ви не висловите заперечення або поки не припиниться ділова мета, виходячи з законного інтересу Адміністратора (стаття 6(1)(f) RODO).

5. Надання маркетингової інформації (в т.ч. розсилка інформаційних бюлетенів та інформації про послуги, продукти, акції, безкоштовний контент через інші інструменти, наприклад, чат-бот, телефон);

   • Дані будуть оброблятися на основі законного інтересу Адміністратора у формі маркетингу продуктів і послуг Адміністратора (стаття 6(1)(f) RODO). Дані будуть оброблятися не довше, ніж до тих пір, поки ви не заперечите проти цього або поки ділова мета не припинить свою дію – залежно від того, що настане раніше. Надання даних є добровільним, але необхідним для отримання маркетингової/комерційної інформації.

   • Відповідно до статті 10 Закону “Про надання електронних послуг”, для ведення комерційного та телефонного зв’язку мені потрібна ваша згода…. Ви можете відкликати її в будь-який час, натиснувши на посилання в нижньому колонтитулі листа або написавши мені на вищевказану адресу.

6. Адміністрування та управління сторінкою і групами в соціальних мережах, зокрема, на інших платформах. Facebook (Meta), Instagram, Tik Tok, при обробці даних на платформах соціальних мереж, включаючи комунікацію та таргетинг маркетингового контенту;

   • Ці дані будуть оброблятися тільки за вашим бажанням: вподобати сторінку / приєднатися до групи / вибрати “Спостерігати” або іншим чином залишити свої дані на платформі, керованій мною, наприклад, у вигляді публікації або коментаря. Дані будуть оброблятися протягом усього часу існування сторінки/групи або до тих пір, поки ви не висловите заперечення, яке можна зробити, знявши кнопку “Подобається”, “Спостерігати”, видаливши коментар/допис або будь-яким іншим способом, передбаченим в рамках платформи/сайту, або зв’язавшись зі мною. Звертаємо Вашу увагу, що правила, які стосуються веб-сайту/фан-сторінки/групи, встановлюються Адміністратором, в той час як правила користування соціальною мережею, в якій розміщено веб-сайт/фан-сторінку/групу, встановлюються організацією, яка керує цими порталами.

7. Аналітична та статистична;

   • Обробка даних в аналітичних і статистичних цілях полягає, зокрема, в аналізі даних, отриманих автоматично під час використання веб-сайту, включаючи файли cookie. Дані обробляються на підставі законного інтересу Адміністратора у вигляді адаптації змісту Сайту до уподобань Користувача та оптимізації використання Сайту; створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують Сайт, що дозволяє покращити його структуру та зміст (стаття 6(1)(f) RODO). Дані також можуть зберігатися для внутрішніх і статистичних цілей на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6(1)(f) RODO), поки ви не висловите заперечення або поки ділова мета не припинить своє існування.

8. Відновлення викинутих кошиків;

   • Якщо ви не завершите замовлення, ви отримаєте нагадування про розпочате, але не завершене замовлення. Дані будуть оброблятися на основі законного інтересу Адміністратора у формі обслуговування потенційних клієнтів та фактичних клієнтів (ст. 6(1)(f) RODO). Дані будуть оброблятися протягом часу, необхідного для виконання ділових цілей, або до тих пір, поки ви не висловите заперечення.

9. Публікація коментарів;

   • Дані, які ви бачите на нашому Сайті, коли залишаєте коментар, обробляються нами з метою адміністрування та управління Сайтом, а також використовуються для зв’язку з вами на підставі законного інтересу Адміністратора (Стаття 6(1)(f)), протягом часу, необхідного для виконання наших ділових цілей, або до тих пір, поки ви не висловите заперечення.

10. Просування та маркетинг;

    • Коли ви надаєте нам свої дані, зокрема у вигляді думки про продукт або послугу, включаючи дані про іміджу, вони будуть оброблятися на підставі законного інтересу Адміністратора у формі маркетингу, з метою поліпшення якості послуг і продуктів Адміністратора та просування послуг і продуктів Адміністратора. Дані будуть оброблятися протягом періоду, необхідного для виконання ділових цілей, або до моменту подання заперечення. Надання даних є добровільним.