Умови та положення розсилки | PET LOVER

Умови та положення розсилки

Доброго ранку,

Якщо ви потрапили на цю сторінку, це означає, що моя політика розсилки важлива для вас. В Умовах та положеннях, які ви знайдете нижче, ви знайдете всю необхідну інформацію. Будь ласка, прочитайте їх, і якщо у вас виникнуть будь-які сумніви або додаткові запитання щодо Умов та положень розсилки, будь ласка, зв’яжіться з нами, написавши на адресу: kontakt@plpetlover.pl.

§1 Основні моменти Постачальники послуг

  1. Послуги та цифровий контент, що надаються в рамках Інформаційного бюлетеня, надаються компанією під назвою PET LOVER Sp. z o.o., з місцезнаходженням у Варшаві (поштовий індекс: 00-113) за адресою ul. Емілій Плятер, 53, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який ведеться Окружним судом столиці Варшави. Постачальник послуг– це компанія, зареєстрована в Окружному суді міста Варшави у Варшаві, XII Комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS: 0000866296, NIP: 5252840883, REGON: 387392537 (далі: Постачальник послуг).
  2. З усіх питань ви можете зв’язатися з нами, написавши на адресу: kontakt@plpetlover.pl або зателефонувавши за тел.: 793717971.
  3. Глосарій термінів можна знайти в §10 цих Правил.

§2 Основні моменти інформаційного бюлетеня

  1. Інформаційні бюлетені, включаючи послуги та цифровий контент, надсилаються на вказану вами електронну адресу.
  2. Інформаційний бюлетень містить освітній контент, а також інформацію про нові публікації в блозі або матеріали, якими діляться в соціальних мережах, знижки, поточні акції, бонуси, безкоштовні та платні заходи, змагання, навчальні курси та іншу маркетингову та комерційну інформацію про продукти та послуги, що пропонуються Постачальником послуг або рекомендовані Постачальником послуг.
  3. Якщо цифровий контент (наприклад, електронна книга, аудіо/відеозапис) є доступним як частина Інформаційного бюлетеня, ви можете отримати доступ до нього за допомогою засобів, зазначених в електронному листі (наприклад, натиснувши на активне посилання, надане в електронному листі, завантаживши вкладення, прикріплене до електронного листа).
  4. Оскільки поштові програми часто вважають повідомлення, надіслані з програм розсилки, спамом, рекомендується додати постачальника послуг до списку довірених одержувачів.

§3 Умови укладення угоди та отримання доступу до Інформаційного бюлетеня

  1. Ви можете отримати доступ до розсилки:
    • безкоштовно – підписавшись на розсилку та надавши свою адресу електронної пошти, ім’я або інші персональні дані, які запитуються у формі підписки для маркетингових/торговельних цілей, або
    • за плату – без необхідності підписки на розсилку, тобто сплативши 9,99 злотих брутто за доступ до цифрового контенту, який безкоштовно надається в рамках Інформаційного бюлетеня. Щоб здійснити покупку, будь ласка, зв’яжіться з Постачальником послуг за адресою електронної пошти, вказаною в §1, або будь-яким іншим способом, вказаним для зв’язку.
  2. Підписатися на розсилку та отримати доступ до сервісу/цифрового контенту:
    • надавати особисту інформацію в рамках наданої форми підписки,
    • прийняти Умови та положення розсилки,
    • підтвердити адресу електронної пошти – у випадку, якщо на етапі реєстрації вас попросили підтвердити адресу електронної пошти (механізм подвійного входу).
  3. Договір про надання послуги доступу до цифрового контенту укладається на невизначений строк з моменту укладення:
    1. відображати підтвердження підписки на розсилку клієнту (у випадку безкоштовного доступу),
    2. після прийняття Умов та положень магазину та оплати доступу до цифрового контенту (у випадку платного доступу).
  4. Доступ до Інформаційного бюлетеня, включаючи надані послуги та цифровий контент, надається одразу після укладення Угоди, якщо в Описі послуг не вказано інше. Якщо доступ не отримано, слід повідомити про це вищезазначених осіб. немає постачальника послуг.
  5. Розірвання Угоди про надання послуг доступу до розсилки новин, включаючи надання вами послуги та цифрового контенту, може відбутися негайно. Розірвати Угоду:
    • натисніть кнопку “Відписатися”/”Скасувати підписку” або еквівалентну кнопку, або
    • зверніться до Постачальника послуг.

§4 Технічні умови

  1. Постачальник послуг заявляє, що публічний характер Інтернету та використання послуг, що надаються в електронному вигляді, може бути пов’язаний з ризиком отримання та зміни даних Клієнта сторонніми особами, і тому рекомендується використовувати відповідні технічні заходи для мінімізації вищезазначених ризиків. Постачальник послуг ніколи не проситиме Клієнта повідомити Пароль у будь-якій формі.
  2. Для того, щоб підписатися на розсилку або оформити замовлення на платний доступ до розсилки, необхідно мати актуальну версію інтернет-браузера, що підтримується виробником, з доступом до мережі Інтернет (наприклад, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) та активну електронну поштову скриньку.
  3. Для того, щоб користуватися Інформаційним бюлетенем, в тому числі наданими послугами та цифровим контентом, необхідно мати:
    • актуальна версія веб-браузера, що підтримується виробником, з доступом до Internet (наприклад, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari);
    • активний обліковий запис електронної пошти;
    • сучасний інструмент/програмне забезпечення, що підтримує електронні файли у форматі, вякому надається цифровий контент (наприклад, *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl);
    • акаунти в соціальних мережах, наприклад Meta (Facebook) в тому випадку, якщо з опису цифрового контенту свідчить про те, що він буде доступним, серед іншого. на спеціальну групу,
  4. Якщо ви використовуєте Інформаційний бюлетень, включаючи послуги та контент, що надаються якщо необхідно виконати додаткові технічні вимоги, ви будете проінформовані про це. Ви також будете проінформовані, якщо необхідно вносити оновлення, необхідні для підтримки сумісності сервісів і контенту цифровим способом з Угодою.

§5 Скарга

  1. Якщо надані послуги/цифровий контент не відповідають умовам договору, ви можете вимагати приведення їх у відповідність до умов договору або заявити про зниження ціни (у випадку платної послуги), або розірвати договір.
  2. Постачальник послуг розглядає скарги протягом 14 днів з дня отримання скарги. 3. Скарги можна подавати електронною поштою, письмово або будь-яким іншим способом, передбаченим для зв’язку.
  3. Постачальник послуг може відмовитися від приведення послуги/цифрового контенту у відповідність до договору, якщо приведення послуги/цифрового контенту у відповідність до договору у спосіб, обраний Клієнтом, є неможливим або вимагатиме від Постачальника послуг надмірних витрат. При оцінці необґрунтованості витрат беруться до уваги всі обставини справи, зокрема значущість невідповідності цифрового контенту або цифрової послуги договору та вартість цифрового контенту або цифрової послуги відповідно до договору.
  4. Обов’язки та права Сторін, включаючи детальні правила подання скарг на послуги/цифровий контент, викладені в Законі про захист прав споживачів (зокрема, в главі 5b Закону).

§6 Вихід з Договору

  1. Ви можете відмовитися від Договору протягом 14 днів з моменту укладення Договору. Для того, щоб скористатися правом на відкликання, Клієнт повинен повідомити Постачальника послуг у недвозначній формі, наприклад, надіславши електронний лист або лист на адресу, вказану в Умовах та Правилах.
  2. Ви можете розірвати Договір, якщо цифровий контент або послуга не надаються. (3) Якщо ви розриваєте Договір, ви повинні утриматися від використання цифрового контенту або цифрової послуги та надання їх третім особам.

§7 Авторське право та ліцензії

  1. Тексти, фотографії, графіка, мультимедійні матеріали та торгові марки, що містяться в Бюлетені, є творами в розумінні Закону від 4 лютого 1994 року. про авторське право і суміжні права, що підлягають правовій охороні.
  2. Авторське право на вищезазначене. Постачальник послуг або будь-яка інша особа, від якої Постачальник послуг отримав відповідну ліцензію. Матеріали також можуть бути використані Постачальником послуг на інших законних підставах.
  3. Будь-які матеріали, надані Постачальником послуг, можуть використовуватися тільки для особистого користування, якщо Сторони не домовилися про інше. Забороняється подальше розповсюдження, обмін, копіювання або завантаження матеріалів у будь-який спосіб, що виходить за рамки дозволеного використання.
  4. У разі порушення заборони, зазначеної в цьому пункті, включаючи порушення авторських прав, Постачальник послуг має право вимагати від Клієнта відшкодування збитків і компенсації. Клієнт у вищезгаданій справі в тій мірі, в якій це може спричинити за собою цивільну або кримінальну відповідальність.

§8 Персональні дані

  1. Адміністратором ваших персональних даних є Постачальник послуг. Ваші дані обробляються для наступних цілей:
    • Дані, необхідні для укладення та виконання договору, будуть оброблятися протягом терміну дії договору, включаючи термін дії договірних прав(Арт. 6 абзац 1(b) і (f) RODO). Pереробка цих даних є добровільною, але необхідною для завершення і виконання контракту;
    • Додаткові дані надаються, зокрема, з метою покращення у виконанні контракту будуть опрацьовані не довше, ніж до моменту подання вами заперечення або до припинення ділова мета на основі законного інтересу обслуговування клієнтів (Арт. 6 абзац 1(f) RODO).
    • Дані будуть також будуть оброблятися протягом строку позовної давності на підставі законному інтересу Постачальника послуг для захисту від претензій, а також з метою встановлення та розслідування претензій (Стаття 6(1)(f) RODO).
    • Дані також можуть зберігатися для внутрішніх і статистичних цілей до моменту, коли ви висловите заперечення або коли ділова мета припиниться напідставі законного інтересу Постачальника послуг (стаття 6(1)(f) RODO).
    • У випадку даних, зібраних для маркетингових та комерційних цілей, включаючи надання маркетингової інформації в рамках послуги Інформаційного бюлетеня, дані будуть оброблятися на основі законного інтересу Постачальника послуг у маркетингу продуктів та послуг Постачальника послуг (стаття 6(1)(f) RODO) та на основі вашої згоди.
  2. Ваші дані будуть оброблятися не довше, ніж до тих пір, поки ви не заперечите/відкличете свою згоду або поки ділова мета не припинить свою дію – залежно від того, що настане раніше. Надання даних є добровільним, але необхідним для отримання маркетингової/комерційної інформації. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, натиснувши на посилання в нижньому колонтитулі електронного листа або написавши Постачальнику послуг за вказаною вище адресою.
  3. Ваші дані можуть бути передані іншим суб’єктам тільки в тому випадку, якщо це необхідно для досягнення цілей обробки, зазначених вище, і тільки в тому обсязі, який необхідний для цієї мети. У разі необхідності ваші дані можуть бути передані хостинговій компанії, організаціям, що підтримують обробку та відправку Інформаційного бюлетеня, соціальній платформі Meta, компанії, що надає хмарні сервіси, організаціям, що надають маркетингові послуги, та іншим організаціям, які допомагають Адміністратору у виконанні цілей обробки.
  4. Постачальник послуг використовує Mailerlite для надсилання інформаційного бюлетеня, що надається Mailer Lite Limited, ірландською компанією, зареєстрованою на першому поверсі, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ірландія.
  5. Для ознайомлення з Політикою конфіденційності постачальника інформаційних бюлетенів, будь ласка, відвідайте: www.plpetlover.pl.
  6. У зв’язку з DPA ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, на виправлення своїх персональних даних, на видалення своїх персональних даних, на обмеження обробки своїх персональних даних, на заперечення проти обробки своїх персональних даних, на перенесення своїх персональних даних, на відкликання своєї згоди, за умови, що відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
  7. Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані обробляються з порушенням чинного законодавства, ви маєте право подати скаргу Президенту Управління з питань захисту даних. Однак, якщо це так, я закликаю вас зв’язатися з нами заздалегідь, щоб з’ясувати, що вас турбує.

§9 Прикінцеві положення

  1. При використанні Інформаційного бюлетеня, включаючи сервіс або цифровий контент, забороняється надавати інформацію протиправного характеру або діяти у спосіб, що суперечить законодавству, нормам моралі або порушує особисті права третіх осіб.
  2. Дружній розгляд спорів та скарг для споживача можливий шляхом звернення до:
    • до постійно діючого третейського суду з питань захисту прав споживачів з проханням вирішити спір , що виник з укладеного договору;
    • до провінційного інспектора Торгової інспекції з проханням розпочати процедурумедіації для мирного врегулювання спору між Клієнтом та Продавцем;
    • районного (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадської організації, достатутних завдань якої входить захист прав споживачів, щоб отримати допомогу в щодо договору ;
    • або має право використовувати платформу УСО. Платформа слугує для вирішення спорів між споживачами та трейдерами http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до цих Умов з важливих причин причин, в тому числі, зокрема, через зміни в законодавстві в тій мірі, в якій ці зміни також змушують Постачальника послуг змінити зміст цих Умов, зокрема зокрема зміни положень Цивільного кодексу, Закону про права споживачів, Закону про надання послуг за допомогою електронних засобів, а також на підставі чинних рішень UOKIK, PUODO або судових рішень в обсязі, що відповідає виданим рішенням/постановам, а також у разі істотної зміни обставин, що впливають на діяльність, в частині, що стосується існує причинно-наслідковий зв’язок між вищезазначеними зміна проти зміни витрат на виплати послуги Постачальником послуг. Детальна інформація про зміни зазначені в Законі про права споживачів.
  4. Цей Регламент набирає чинності з 6.04.2023.

§10 Глосарій

  1. Ціна – гроші або цифрове представлення вартості;
  2. Клієнт – особа, яка уклала з Постачальником послуг Договір про доступ до Інформаційного бюлетеня, включаючи надання послуги та/або цифрового контенту;
  3. Споживач – фізична особа, яка уклала Договір з Постачальником послуг для цілей, безпосередньо не пов’язаних з її підприємницькою/професійною діяльністю;
  4. Цифровий контент – дані, вироблені та доставлені в цифровій формі (наприклад, електронна книга, інші матеріали у форматі pdf, аудіо/відео);
  5. Сервіс – послуга або цифровий контент чи товар з цифровими елементами; 6. Цифрова послуга – послуга, яка дозволяє Клієнту створювати, обробляти, зберігати або отримувати доступ до цифрових даних, або послуга, яка дозволяє обмінюватися цифровими даними, завантаженими або створеними Клієнтом або іншими користувачами цієї послуги, або інші форми взаємодії з використанням таких даних;
Кошик
Прокрутити вгору